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使用帮助
使用帮助

欢迎!感谢使用牛牛汽车,请详细阅读本《使用帮助》

  • 寻车推送功能怎么使用?
    寻车推送是为了快速匹配买卖双方的供需而设计的功能!用户发布寻车信息后,系统将立即匹配平台上的资源,一旦匹配成功立即将此条寻车信息推送给资源方,买方在短时间内获得车源,卖方也免去因繁忙或疏忽导致错失成交机会的顾虑!不过前提是必须发布资源并且及时更新车源才能使用此功能!
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  • 群资源是什么?
    这是为了方便用户批量发布资源而设计的功能。您可将您的资源直接黏贴上来,用户即可在群资源中进行精确搜索,内容将以高亮形式显示在结果中。此功能的方便性和快捷性完全超越在微信群中发布资源,免去资源被刷频的顾虑!
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  • 可以在平台上找人吗?
    可以在平台上寻找您的朋友或者合作伙伴。进入聊天,切换至“我的关注”,点击右上角添加朋友按钮,在输入框输入对方的手机号或者姓名,如果对方注册了即可查询到!
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  • 如何删除过期的寻车信息和资源信息?
    进入个人中心,找到您发布的寻车信息或者资源信息,在此条信息上进行左划操作(安卓用户可能是长按此条信息)出现删除按钮,点击删除即可将此条信息删除!
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  • 快速输入指导价发布是什么意思?
    这个是为了方便您发布寻车或资源设计的功能,您只需要输入指导价,系统会自动匹配品牌和车型,您只需选择就可以快速完成信息的发布!
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  • 专属客服经理能为我提供什么帮助?
    您有任何问题都可以随时与您的客服经理联系,他/她将为您解决所有与使用本产品相关的问题。
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  • 发现虚假信息该怎么办?
    您可对此信息进行“举报”,我们将在第一时间进行审核和处理。
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  • 如何鉴别真实的资源信息?
    首先您可以查阅对方的个人信息和认证等级,其次您可在您关注的朋友间询问对方的交易可靠性,当然在您进行真实交易前,请务必与对方进行详细确认,并注意付款方式。
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  • 为什么要进行“成交”?
    “成交”后将会累计您的成交数量,提高您的交易信誉度,同时,您也可以更方便地找到成交方的联系信息。
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  • 为什么要认证升级?
    认证升级后,将提高您的个人信誉度,您发布的寻车信息和资源将受到更多人的关注。
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  • 手机号码为何不能修改?
    为确保所有注册用户手机信息的真实性,我们不提供客户自己修改手机号码的功能,但您可以致电牛牛汽车客服热线,经审核后我们后台会进行修改。
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  • 如何修改个人信息?
    进入个人中心后,可以点击编辑来修改您的个人信息,完整的个人信息将有助于提升您的交易成功率。
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